จังหวัดจิบะจับมือ Amazon ใช้ระบบรับบริจาครูปแบบใหม่เพื่อการบริหารจัดการที่ได้ประสิทธิภาพ

ผลกระทบจากไต้ฝุ่นหมายเลข 15 ที่ขึ้นฝั่งประเทศญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 9 ที่ผ่านมายังคงทิ้งร่องรอยความเสียหายไว้อยู่ในหลายพื้นที่ของประเทศญี่ปุ่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัดจิบะ ที่ในตอนนี้ยังคงมีหลายครัวเรือนที่ไม่มีกระแสไฟฟ้าใช้ และระบบประปาถูกตัดขาด รวมถึงในช่วงแรกที่ระบบการสื่อสารถูกตัดขาด แน่นอนว่าในช่วงเวลายากลำบากที่กินเวลานานเกินความคาดหมายแบบนี้ ของใช้อุปโภคบริโภคหลายอย่างเริ่มไม่เพียงพอต่อความต้องการ และไม่สามารถหาซื้อในพื้นที่ได้ การรับบริจาคของใช้ต่าง ๆ จากนอกพื้นที่ที่ได้รับความเสียหายจึงเป็นสิ่งจำเป็น ทางจังหวัดจิบะก็ได้เปิดโครงการรับบริจาคสิ่งของด้วยเช่นกัน แต่การจัดการในครั้งนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะเป็นการจัดการรูปแบบใหม่ร่วมกับองค์กรเอกชนอย่างค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่ Amazon ผ่านฟังก์ชั่น Wish List (ほしい物リスト) ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจนทำให้ทางจังหวัดจิบะปิดรับการบริจาคไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่ 13 กันยายนที่ผ่านมา

สินค้าที่เปิดรับบริจาคในครั้งนี้คือ แผ่นผ้าใบสีฟ้า ซึ่งถือเป็นสิ่งของจำเป็นอย่างยิ่งในเวลาที่เกิดภัยทางธรรมชาติ ที่ตอนนี้บ้านเรือนในหลายพื้นที่ในจังหวัดจิบะต้องการเป็นอย่างมากเพื่อนำไปใช้มุงหลังคาแทนแผ่นกระเบื้องที่ถูกไต้ฝุ่นพัดไป หลังจากทางจังหวัดโพสต์เปิดรับบริจาคผ่านทางฟีเจอร์ Wish List ของ Amazon ก็มีผู้รีทวีตโพสต์ดังกล่าวกว่า 2,000 ครั้งในเวลาอันรวดเร็ว และหลังจากที่นายอำเภอเมืองจิบะทวีตข้อความขอรับบริจาคเมื่อเช้าวันที่ 13 ก็ยิ่งมีผู้รีทวีตสูงถึง 10,000 ครั้ง จนสามารถปิดรับบริจาคได้อย่างรวดเร็วในวันเดียวกันเนื่องจากได้รับบริจาคแผ่นผ้าใบในจำนวนที่เพียงพอแล้ว

ฟีเจอร์ Wish List ของ Amazon พูดง่าย ๆ ก็เหมือนการบุ๊คมาร์คสินค้าที่เราอยากได้เอาไว้ในระบบ เมื่อเราเปิดสาธารณะลิสต์ดังกล่าวเอาไว้ คนอื่น ๆ ก็จะสามารถเข้ามาดูและซื้อสินค้าดังกล่าวเป็นของขวัญให้เราได้นั่นเอง

เมื่อลองสอบถามไปทางผู้รับผิดชอบของเมืองจิบะก็ได้ข้อมูลว่า มีผู้ประสงค์บริจาคแผ่นผ้าใบมากถึง 900 แผ่น จากที่ตอนแรกต้องการรับบริจาคเพียง 100 แผ่นเท่านั้น การจัดการรับบริจาคในรูปแบบนี้เคยมีตัวอย่างมาแล้วจากเหตุการณ์ฝนตกหนักเมื่อเดือนกรกฎาคมที่จังหวัดโอคายามะ และการขอรับบริจาคของสวนสัตว์ในจังหวัดจิบะ ในครั้งนี้ทางเมืองจิบะจึงได้นำตัวอย่างรูปแบบการจัดการรับบริจาคผ่าน Amazon มาลองใช้งานบ้างนั่นเอง เพื่อให้การรับบริจาคเกิดประสิทธิภาพ ได้รับของที่ต้องการ ในปริมาณที่จำเป็นจริง ๆ เพราะที่ผ่านมาในหลาย ๆ ครั้งสินค้าที่ได้รับบริจาคมาก็ไม่ได้ตรงกับความต้องการของคนในพื้นที่ หรือได้รับบริจาคมามากเกินไป จนทำให้เกิดความไม่สะดวกในการจัดการภายหลัง

ถือเป็นอีกหนึ่งไอเดียในการจัดการช่วยเหลือผู้ประสบภัยผานเทคโนโลยีที่น่าสนใจมาก ๆ เลยนะคะ หวังว่าความมุ่งมั่นในการช่วยเหลือผู้ประสบภัยของทุกภาคส่วนจะสามารถช่วยให้ผู้ประสบภัยทุกคนสามารถกลับมาใช้ชีวิตประจำวันได้ตามปกติโดยเร็ว ขอเป็นอีกหนึ่งกำลังใจเล็ก ๆ จากประเทศไทยส่งไปให้ชาวจิบะที่ประสบภัยทุกคนด้วยนะคะ

ที่มา : nlab, huffingtonpost, livedoor, nreionline

เราคือเว็บไซต์ที่นำเสนอเรื่องราวและประสบการณ์เกี่ยวกับญี่ปุ่นเชิงสร้างสรรค์สำหรับคนรักญี่ปุ่นโดยเฉพาะ!

More Stories
มหาจักรพรรดิและพระพันปีหลวงเสด็จเยือนสถานที่ปลูกต้นรักหลังสละราชสมบัติ