コロナ禍新たな需要
The Mall、Emporium、Paragon、EmQuartierなどの複合型ショッピングセンターを運営するThe Mall Group Co,は、新型コロナウィルス感染症の感染拡大の影響に伴い、Gourmet Marketのオンラインショッピングサービスを強化しています。
同社、最高マーケティング責任者（CMO）のVoralak Tulaphorn氏によりますと、2021年6月25日に正式にスタートさせた「gourmetmarketthailand.com」によるオンラインショッピングサービスは、コロナ禍において、リアルな場へ買い物に出かける人が減っている現状に対応。「買い物の仕方」という選択肢を増やすきっかけとなっています。
またスーパーマーケット・食品担当部長のSupawut Chaiprasitkul氏は「人々がまだ買い物に行くことに不安を感じていることに気がついたので、オンラインショッピングサービスを開始するのには適した時期である」と話します。実際にサービス開始後、お客様からの反応は予想以上に良かったといいます。
コロナ後の新たな柱へ
グルメマーケットは、12のカテゴリーから1万点以上の商品をオンライン提供しており、発売後3ヶ月間で300万ページビュー/月以上のアクセスを目指しており、今後5年間でオンラインショッピングによる売上を、総売り上げの10%まで引き上げることを目標としています。
コロナ禍において、日常的に行なっていた「買い物」の傾向も変わりつつあり、それに対応する各社の動きはこれからも注目されることとなりそうです。
Source：Bangkok Post
