แองเกิ้ล
ญี่ปุ่นในมุมมองใหม่ เรื่องราวแปลกใหม่และน่าสนใจเกี่ยวกับญี่ปุ่นที่หาอ่านจากที่อื่นไม่ได้

เมื่อลูกค้าเคลมเรื่องกลุ่มรักร่วมเพศ บริษัทญี่ปุ่นตอบ “งั้นไม่ต้องมาอีก!”

- ANNGLE Special Promotion -

บริษัทหรือห้างร้านในญี่ปุ่นมักมีกล่องรับความคิดเห็นของลูกค้าวางไว้ให้เห็นกันจนชินตา บางที่อยากให้ลูกค้าติชมเข้ามาจริงๆถึงกับจับรางวัลกันทุกเดือน แต่เคสที่จะเอามาเล่านี้ไม่ธรรมดาจริงๆค่ะ เนื่องจากคุณยูโตะ ซึ่งทำงานอยู่ในร้านแห่งหนึ่งได้โพสเรื่องราวลงบนทวิตเตอร์หลังจากเห็นข้อความที่บริษัทตอบเรื่องเคลมจากลูกค้า บอกได้เลยว่าไม่น่าเชื่อว่าจะมีบริษัทญี่ปุ่นซึ่งส่วนใหญ่เกรงใจไปจนถึงเกรงกลัวลูกค้ากล้าทำแบบนี้!

“อย่าให้พวกรักร่วมเพศเข้ามาในร้าน!” เคลมแสนใจร้ายจากลูกค้า

รายละเอียดที่ลูกค้าเขียนเคลมมามีดังนี้ค่ะ

ระยะหลังๆมาที่ร้านนี้บ่อย เพราะของถูก สินค้าก็หลากหลาย ดีมากๆ แต่เมื่อวานรู้สึกแย่กับสิ่งที่ได้เห็น

เมื่อวานตอนมาที่ร้านตรงลานจอดรถชั้น 1 เห็นคู่เกย์จับมือกันเดินออกมาจากรถ ปัจจุบันพวกนี้มีเยอะขึ้นเรื่อยๆ แต่ยังไงก็รู้สึกแย่อยู่ดี

ในฐานะผู้ประกอบการ ไม่คิดจะหาวิธีจัดการไม่ให้คนพวกนี้เข้ามาที่ร้านบ้างหรือ? เห็นจากที่อื่นมาก็มากพอแล้ว ถ้าไม่ทำอะไรสักอย่างก็จะไม่มาอีก และจะเผยแพร่เรื่องแบบนี้ในร้านคุณลงอินเตอร์เน็ตด้วย

แรงมาเลยนะคะลูกค้าท่านนี้ น่าเห็นใจผู้บริหารของร้านน่าดู ก็เล่นให้หาวิธีจัดการ แถมยังขู่ว่าถ้าไม่ทำอะไรสักอย่างก็จะไม่มาอีก แล้วก็จะออกสื่อด้วยแหน่ะ!

ผู้บริหารตอบกลับด้วยสปิริต

สำนักงานใหญ่ของบริษัทแห่งนี้ได้ตอบกลับเคลมไร้เหตุผลของลูกค้าผู้เกลียดกลุ่มรักร่วมเพศซะหน้าหงายเลยค่ะ

นี่คือข้อสรุปที่ได้ โปรดอย่ามาที่ร้านแห่งนี้อีก

บริษัทนี้ ไม่ได้คำนึงว่าจะเป็นคนรักร่วมเพศหรือต่างเพศ แต่เราคิดว่าลูกค้าทุกคนคือลูกค้า

ลูกค้าทุกคนสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น ถึงแม้จะเป็นลูกค้า แต่หากดูถูกคนอื่นแล้ว เราก็ไม่สามารถต้อนรับท่านอีกต่อไปได้ ดังนั้นโปรดอย่ามาที่ร้านของเราอีก

ทั้งนี้ ที่ร้านก็มีพนักงานที่เป็นกลุ่มรักร่วมเพศทำงานอยู่ด้วย และเราก็ไม่เคยมีนโยบายจะไล่ออกด้วยเรื่องแบบนี้เลย

หากท่านมีความคิดหรือมีความรู้สึกแบบนี้ เราก็ไม่ได้ตั้งใจจะโต้แย้งต่อต้าน เพียงแต่อยากขอร้องว่ากรุณาอย่าแสดงคำพูดหรือการกระทำที่เหยียบย่ำกันต่อหน้าแบบนี้เลย ขอความกรุณาเพียงเท่านี้

แรกเริ่มดูเหมือนจะเป็นคำตอบที่แฝงไปด้วยความรู้สึกเคืองๆ แต่ตอนท้ายนี่ทำเอากลุ่มรักร่วมเพศอ่านไปซึ้งน้ำตาคลอเบ้าไปนะคะ ก็มันเต็มไปด้วยความรู้สึกเห็นอกเห็นใจเพื่อนมนุษย์ด้วยกันจริงๆเลยนี่นา

ไม่ยอมจำนนต่อเคลมที่ไร้เหตุผล ยืนหยัดตรงไปตรงมาต่อความแตกต่างเรื่องเพศ ใส่ใจความรู้สึกของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นในฐานะคนๆหนึ่งหรือในฐานะบริษัท มันก็เป็นคำตอบที่สุดยอดมากๆไม่ใช่เหรอคะ

คุณยูโตะเจ้าของทวีตเองก็คอมเม้นท์ไว้ว่า “มารู้สึกเอาตอนนี้แหละว่า ได้ทำงานที่บริษัทนี้ดีจัง”

เพื่อนสนิทที่สุดของผู้เขียนเองก็เป็นเกย์ นิสัยจริงใจน่ารักมาก มันไม่ได้เกี่ยวเลยว่าสิ่งนี้จะบอกว่าใครเป็นคนยังไงเกรดไหน เชื่อว่าทุกคนก็ต้องเคยเจอคนดีคนเลวปะปนกันอยู่ทั้งในกลุ่มรักร่วมเพศรักต่างเพศ สำคัญที่สุดคืออย่าไปดูถูกใครหากเรายังไม่รู้จักเขาดีพอ ขอตบมือให้บริษัทนี้จากใจค่า

ที่มา: grapee

ชอบบทความนี้กดไลค์ให้กำลังใจนักเขียนที่นี่ค่ะ

Get real time updates directly on you device, subscribe now.

- ANNGLE Special Promotion -

ความคิดเห็น
Loading...